Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://smdereva.ru и лиц, которые обращаются в «Сибирскую мастерскую дерева» через доступные каналы связи.
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Герасименко Виталий Александрович, ИНН 226615205805, ОГРНИП 324220200083553.
Обработка выполняется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми требованиями законодательства Российской Федерации. Политика распространяется на сведения, полученные при посещении сайта и добровольном обращении к Оператору.
Правовыми основаниями обработки являются согласие пользователя, его обращение к Оператору, а также требования законодательства Российской Федерации в применимых случаях.
В необходимом объёме обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением автоматизированных средств или без них.
Какие данные могут обрабатываться
Состав данных зависит от способа обращения и действий пользователя на сайте. Оператор может обрабатывать:
- имя пользователя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения, которые пользователь добровольно сообщает в тексте обращения или во время консультации;
- технические данные посещения сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода, cookies и идентификаторы аналитических систем.
Цели обработки данных
Данные обрабатываются только в объёме, необходимом для следующих целей:
- приём и обработка обращений;
- обратная связь с пользователем;
- консультация по услугам мастерской;
- подготовка и предоставление ответа;
- улучшение структуры, содержания и работы сайта.
Обработка, несовместимая с указанными целями, не производится.
Использование данных в рекламных целях
Оператор не использует персональные данные пользователей как рекламный актив.
- не продаёт персональные данные
- не передаёт клиентские базы
- не использует данные для рекламных рассылок
- не формирует рекламные профили пользователей
- не передаёт данные рекламным агентствам
Передача третьим лицам
Персональные данные, полученные при обращении к Оператору, не передаются третьим лицам, кроме следующих случаев:
- техническая обработка может выполняться сервисами, обеспечивающими работу сайта и доставку сообщений. Они получают только данные, необходимые для выполнения этой технической функции;
- передача необходима для исполнения требований законодательства Российской Федерации или законного требования уполномоченного государственного органа;
- пользователь самостоятельно выбирает и использует сторонний сервис связи. В этом случае обработка данных таким сервисом регулируется его собственными правилами и политикой.
Клиентские базы не передаются другим организациям для самостоятельного коммерческого использования.
Аналитические системы
На сайте используются Яндекс Метрика и Google Analytics. Эти системы могут обрабатывать технические данные посещения, включая cookies, IP-адрес, параметры браузера и устройства, просмотренные страницы, время посещения и источник перехода.
Аналитические системы применяются для:
- получения статистики посещаемости;
- анализа поведения пользователей на сайте;
- улучшения структуры и качества сайта.
Обработка технических данных аналитическими системами осуществляется в соответствии с условиями соответствующих сервисов. Оператор использует доступные ему аналитические отчёты для статистики и не применяет их для продажи данных или формирования рекламных баз.
Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо срока, установленного законодательством Российской Федерации.
После достижения целей обработки, прекращения необходимости в данных или отзыва согласия при отсутствии иных законных оснований данные удаляются или уничтожаются в установленном порядке.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Права пользователя
Пользователь вправе:
- запросить информацию о факте, целях и порядке обработки его персональных данных;
- потребовать уточнить или изменить неточные и неполные данные;
- потребовать прекратить обработку, заблокировать или удалить данные при наличии предусмотренных законом оснований;
- отозвать ранее предоставленное согласие.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, если их дальнейшая обработка не допускается или не требуется законодательством Российской Федерации.
Контакты по вопросам персональных данных
Запросить информацию, уточнение данных, прекращение обработки или отзыв согласия можно по телефону или электронной почте:
В обращении достаточно указать имя, способ обратной связи и суть запроса. Не отправляйте сведения, которые не относятся к вопросу.